Información legal
Aviso de privacidad
Cómo CYBAURO trata los datos registrados en este sitio y en el canal RCS.
1. Responsable
CYBAURO, S. DE R.L. DE C.V., RFC CYB210714DY2, con domicilio registrado en Calle Jaguar 266, Colonia CSAT, Cárdenas, Tabasco, C.P. 86500, México, es responsable del tratamiento descrito en este aviso.
Contacto institucional: +52 56 6293 4745 y contacto@cybauro.com.
2. Datos tratados
Podemos tratar el número móvil, las selecciones de autorización, fecha y hora, fuente del registro, versión y texto aceptado, identificador de solicitud, estado de baja o supresión y datos limitados de seguridad. Si se habilita la mensajería, también pueden tratarse mensajes, respuestas y datos de entrega, lectura e interacción proporcionados por el proveedor RCS y el operador.
3. Finalidades
Finalidad primaria
Registrar y acreditar la selección del usuario, gestionar comunicaciones autorizadas por RCS, procesar solicitudes de baja, mantener listas de supresión y proteger el formulario frente a abuso.
Finalidad promocional opcional
Solo cuando el usuario selecciona por separado la autorización promocional, el número puede utilizarse para promociones, novedades comerciales y ofertas de CYBAURO mediante RCS. Navegar por el sitio o aceptar términos generales no activa esta finalidad.
4. Proveedores y transferencias
Los datos pueden ser procesados por proveedores de alojamiento y seguridad y, cuando la mensajería esté habilitada, por el proveedor RCS, Google/Jibe y operadores móviles, únicamente en la medida necesaria para prestar y proteger el servicio. El procesamiento técnico puede realizarse fuera de México conforme a los mecanismos aplicables.
5. Conservación y seguridad
Los registros se conservan durante el tiempo necesario para acreditar la autorización, atender obligaciones y mantener evidencia de supresión. El acceso está restringido y este sitio no ofrece una función pública para consultar números o consentimientos.
6. Comunicaciones RCS
La autorización RCS y la autorización promocional se muestran por separado y desmarcadas. La frecuencia puede variar según campañas aprobadas; la disponibilidad depende del dispositivo, aplicación, operador y red, y pueden aplicarse cargos de datos. El formulario no verifica por sí mismo la titularidad del número y no genera automáticamente un mensaje por el solo hecho de enviarlo.
7. Derechos y retiro
El usuario puede retirar su autorización desde la página de autorización RCS o responder STOP o BAJA a un mensaje. La baja genera una confirmación y la supresión de futuras promociones, salvo nueva autorización válida. Las solicitudes de acceso, rectificación, cancelación u oposición pueden enviarse a contacto@cybauro.com o plantearse al +52 56 6293 4745.
8. Cambios
Los cambios materiales de finalidad o alcance se publicarán en este sitio. Cuando corresponda, se solicitará una nueva autorización antes de utilizar los datos para una finalidad distinta.